POLITICA DE DEVOLUCION GRATUITA

  • Devolución gratuita para paquetes de 1 a 5 libras
  • Aplica solo para comercio de Estados Unidos
  • Servicio exclusivo para paquetes transportados y facturados por Ecopaq courier
  • Salidas semanales
  • Tiempo de entrega al transportista en máximo 7 días
  • Aplica para paquetes personales con un valor no mayor a US$ 800.
  • La devolución debe realizarse utilizando el label de retorno del
  • Cada cliente solo puede realizar 2 devoluciones por mes calendario
  • no se puede retornar mercancÍa hazmat (peligrosa, flamable)

Algunas restricciones aplican.

La etiqueta de retorno, normalmente viene dentro del paquete o puede ser solicitado al suplidor a través de customer service.

Libras adicionales tienen un costo de $450 pesos.